Modalità di acquisto e di utilizzo del servizio
- Per l’acquisto dei Prodotti il Cliente deve procedere alla registrazione nel sistema compilando i campi previsti dalla procedura e dovrà completare l’acquisto utilizzando il gatewey di pagamento previsto.
- Il Cliente dovrà inserire il Prodotto/i selezionato/i nell’apposito “Carrello” e, dopo aver visionato e accettato il contributo per le spese di consegna, potrà procedere all’acquisto.
- Terminata tale operazione, viene proposta al Cliente una schermata contenente il riepilogo dell’ordine di acquisto, comprensivo delle Spese di consegna, con la richiesta di una ulteriore conferma alla procedura di acquisto.
- Al termine della procedura di acquisto e prima del pagamento, viene proposto un riepilogo dell’ordine.
- Per concludere la procedura di acquisto, il Cliente deve selezionare il tipo di pagamento desiderato e procedere con la procedura di checkout.
- Qualora il Cliente abbia necessità di modificare l’ordine di acquisto e/o di modificare alcuni dati in esso contenuti deve comunicare tempestivamente le variazioni utilizzando l’indirizzo e-mail “info@maryjaneshop.it”. Ogni variazione deve essere comunicata prima dell’affido del pacco al corriere per la spedizione. In caso di mancata comunicazione, il Cliente deve procedere alla restituzione della merce al corriere a proprie spese.
Conclusione del contratto
Con la conferma dell’ordine di acquisto da parte del Cliente, le condizioni di vendita e le ulteriori informazioni contenute sul sito si intenderanno pienamente conosciute ed accettate dal Cliente.
Al termine della procedura di acquisto, il Cliente riceve una conferma dell’ordine all’indirizzo di posta elettronica specificato durante la procedura d’ordine. Tale conferma costituisce accettazione della proposta contrattuale.
Il contratto si intenderà concluso e sarà vincolante per entrambe le parti, nel momento in cui la Conferma d’Ordine verrà spedita al Cliente.
Dopo il pagamento il cliente riceverà una e-mail a titolo di notifica della ricezione e della buona riuscita del pagamento. Successivamente decoreranno le tempistiche per la preparazione e la spedizione dell’ordine;
Il sito presenta in ogni momento solo ed esclusivamente i prodotti disponibili in magazzino, evitando quindi che l’utente possa acquistare prodotti non immediatamente disponibili. Il Cliente manleva comunque Mary Jane A.D.B. da qualsiasi responsabilità sul mancato aggiornamento delle quantità disponibili in magazzino per ritardi tecnici e/o amministrativi.
E’ escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine o dall’annullamento dovuto al mancato pagamento entro il termine stabilito.
Acquistando sul sito www.maryjaneshop.it, il Cliente può visionare i prodotti nell’apposita sezione e accetta implicitamente che le immagini possano differire in parte o totalmente dalla confezione ricevuta in termini di colori, dimensioni o accessori presenti in figura. Mary Jane A.D.B. garantisce che i prodotti contenuti siano perfettamente conformi a quanto descritto e acquistato dal Cliente.
Pagamento
- I prezzi dei Prodotti mostrati sul sito www.maryjaneshop.it sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi di tutte le tasse e/o imposte applicabili;
- Nei prezzi dei Prodotti sono esclusi delle Spese di consegna. Il costo della spedizione viene comunque indicato al Cliente nel riepilogo dell’ordine di acquisto;
- ll prezzo del Prodotto è sempre quello indicato sul sito al momento dell’ordine. Mary Jane A.D.B. si riserva il diritto di variare i prezzi dei prodotti in relazione a vendite promozionali precedenti o successive l’ordine di acquisto;
- Le uniche modalità di pagamento ammessa sono:
– Bonifico Bancario;
– Contrassegno al momento della consegna.
Mary Jane A.D.B. si riserva il diritto di variare le modalità di pagamento e/o di renderle indisponibili. Il cliente è tenuto a completare il checkout con i metodi resi disponibili al momento dell’acquisto. - Tutti i dati forniti durante la procedura di registrazione e pagamento con Paypal™ sono gestiti direttamente da PayPal™ e non da Mary Jane A.D.B.. PayPal™ è una società leader nei pagamenti online.
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Spedizioni
- La consegna dei prodotti verrà effettuata a mezzo corriere ed i tempi varieranno in funzione della destinazione, del momento in cui l’ordine verrà acquisito e della disponibilità del Prodotto stesso.
- Per la merce disponibile Mary Jane A.D.B. affida la consegna ad un corriere nei tempi indicati, specificando che questi possono subire variazioni e hanno mero valore indicativo.
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Garanzia per merce non conforme
Mary Jane A.D.B. garantisce la conformità che la marce acquistata è conforme a quanto mostrato sul sito. Qualora il Cliente riscontrasse delle difformità nei prodotti ricevuti, è tenuto a comunicarla a Mary Jane A.D.B. entro 24 ore dalla ricezione del pacco tramite e-mail all’indirizzo info@maryjaneshop.it, allegando documentazione fotografica relativa alla merce ricevuta. L’e-mail dovrà contenere anche il riferimento del numero d’ordine e di spedizione.
Con l’apertura della pratica di reclamo e verificata la correttezza della stessa, Mary Jane A.D.B procederà al rimborso del costo della merce o ad una nuova spedizione della merce a suo carico, a totale discrezione del Cliente.
Diritto di Recesso / 100% soddisfatti o rimborsati
Ai sensi e per gli effetti degli artt. 64 e ss. D. Lgs. n.206/05 il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, senza alcuna penalità e senza specificare il motivo.
Per avvalersi della procedura di recesso, il Cliente dovrà:
- Inviare a Mary Jane A.D.B. entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, la propria volontà di recedere dal contratto;
- Provvedere, utilizzando un corriere a propria scelta, alla spedizione del prodotto a Mary Jane A.D.B, integralmente imballato nella confezione originale inserendo al suo interno copia della raccomandata spedita.
- Mary Jane A.D.B procederà, tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo indicato nell’ordine d’acquisto, ovvero a quello relativo ai Prodotti per cui è stato esercitato il diritto di recesso, entro 30 giorni lavorativi successivi al ricevimento dei Prodotti.
- L’esercizio del diritto di recesso sarà privo di efficacia qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero manchi l’imballo originale, ovvero per assenza di elementi integranti del prodotto, o per danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
Il cliente accetta che in caso di controversie il foro competente sarà quello selezionato da Mary Jane A.D.B.
Privacy
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Informazioni e reclami
Per informazioni o chiarimenti sulle condizioni di vendita e sui prodotti il Cliente potrà contattare direttamente Mary Jane A.D.B. all’e-mail: info@maryjaneshop.it
Legge applicabile e risoluzione delle controversie
Il contratto tra Mary Jane A.D.B. e il Cliente è regolato dalla legge italiana.
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Per i Clienti domiciliati in stati dell’Unione europea troveranno applicazione gli artt. 15-17 Reg. 44/01 UE.